Q&A

よくあるご質問

🔷家電の修理・購入について

Q. 「家電の調子が悪いな」と思ったら、どこまで見てもらえますか？
A. 「テレビ映りがおかしい」「冷蔵庫から変な音がする」「洗濯機が止まった」など、どんな小さなことでもご自宅へお伺いして点検いたします。買い替えが必要か、修理で直るかも含めて適切にアドバイスいたします。
 
Q. 古い家電の処分や、リサイクル回収もお願いできますか？
A. はい、家電リサイクル法対象品（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン等）をはじめ、各種小型家電の回収・処分も承っております。お気軽にご相談ください。
 
Q. 電球1個や、乾電池の交換などでも来てくれますか？
A. はい、喜んでお伺いいたします！「天井の電球が替えられない」「リモコンが効かない」など、ご高齢の方や女性の方もお気軽にお申し付けください。
 

🔷 電気工事・住宅設備について

Q. スイッチの交換や、コンセントの増設などはいくらから頼めますか？
A. 例えば、フルカラー埋込1個口スイッチの交換であれば、部品代・工事費・出張費込みで税込4,400円〜承っております。その他の工事も明朗会計でお見積もりいたします。
 
Q. エアコンのクリーニングや取り外し・取り付けも頼めますか？
A. はい、お任せください。エアコンのシーズン前の点検・クリーニングから、お引越しの際の移設工事、新規購入時の取り付けまでトータルで対応しております。
 
Q. インターホンや換気扇が壊れました。交換できますか？
A. はい、テレビドアホンの交換や、浴室・キッチンの換気扇の交換、LED照明へのリフォームなどもスピーディーに対応いたします。
 

🔷ご依頼・サービスエリアについて

Q. お店に行かなくても、電話やメールで修理・工事の依頼はできますか？
A. はい、お電話やお問い合わせフォームからお気軽にご依頼いただけます。急なトラブルもお気軽にご相談ください。
 
Q. 対応エリアはどこまでですか？
A. 主に東京都板橋区内を中心に地域密着で営業しております。
板橋区以外からのご依頼は東京都電機商業組合加盟店をご紹介しています。まずはお気軽にお問い合わせください。
 
Q. 出張見積もりは有料ですか？
A. お見積もりは基本的に無料で行っております。（※特殊な調査や高所作業が伴う場合などは事前にご相談させていただきます）
 
Q. 他店（量販店やネット通販）で購入した家電でも、設置や修理をお願いできますか？
A. はい、喜んで承ります！他店でお買い上げのエアコンやテレビの取り付け、アンテナ工事、調子の悪い家電の点検なども街の電気屋さんとして親身に対応いたします。

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